🏥 Para Profesionales de la Salud y Educación
Esta sección está dirigida a médicos, psicólogos, trabajadores sociales, maestros, orientadores y otros profesionales que pueden estar en contacto con personas en riesgo. Aquí encontrarás protocolos y recursos para canalización al IMPAS.
Protocolos de intervención en crisis
Evaluación inicial de riesgo suicida
Ante una persona con posible riesgo suicida, aplica el modelo de evaluación SLAP para determinar la urgencia:
- Especificidad (Specificity): ¿Tiene un plan concreto? ¿Ha pensado en cómo, cuándo y dónde?
- Letalidad (Lethality): ¿Qué tan letal es el método mencionado?
- Acceso (Availability): ¿Tiene acceso al método que planea usar?
- Proximidad (Proximity): ¿Qué tan próximo en el tiempo está el intento planeado?
Alto riesgo: plan concreto + método letal + acceso inmediato. → Intervención de emergencia inmediata. Activa los servicios de emergencia.
Recursos de apoyo: Escala Columbia (C-SSRS) disponible en español para evaluación estandarizada de riesgo suicida.
Protocolo de canalización al IMPAS
Cuando identifiques un paciente o alumno en crisis o con necesidad de atención en salud mental:
- Mantén la calma y no dejes a la persona sola si hay riesgo.
- Contacta al IMPAS: 614-194-0200 para coordinar la canalización.
- En caso de riesgo inmediato, activa los servicios de emergencia y notifica al familiar más cercano.
- Documenta la evaluación, las acciones tomadas y la respuesta de la persona.
- Si el contexto lo permite, acompaña a la persona hasta que esté en contacto con el especialista.
El IMPAS ofrece atención gratuita y confidencial. Los profesionales pueden solicitar orientación directa llamando al mismo número.
Intervención post-intento (posvención)
Después de un intento de suicidio, las primeras horas y días son críticos para la prevención de un nuevo intento:
- Asegurar seguimiento médico inmediato si hay lesiones físicas.
- No dejar al paciente sin supervisión hasta que esté en un entorno seguro.
- Iniciar el proceso de evaluación psiquiátrica o psicológica en las siguientes 24-48 horas.
- Involucrar a la familia o red de apoyo, con consentimiento del paciente cuando sea posible.
- Reducir el acceso a medios letales en el entorno inmediato.
Red de canalización en Chihuahua
IMPAS Chihuahua
Línea de crisis y atención en salud mental municipal. Gratuito y confidencial.
*800 · 614-194-0200
Hospital General del Estado
Servicio de psiquiatría y urgencias. Para hospitalizaciones psiquiátricas de emergencia.
614-429-3535
SAPTEL (Nacional)
Línea de apoyo emocional, disponible 24 horas en todo el país.
55 5259-8121
Autocuidado para profesionales
El desgaste del profesional de salud mental
Trabajar con personas en crisis puede generar fatiga por compasión, desgaste empático y estrés traumático secundario. Señales de alerta en ti mismo/a:
- Sentirte emocionalmente entumecido/a o indiferente ante el sufrimiento de tus pacientes.
- Revivir las historias de tus pacientes en tu tiempo libre o al dormir.
- Duda sobre tu capacidad para ayudar o sobre el valor de tu trabajo.
- Aumento de irritabilidad, cinismo o distancia emocional.
Buscar supervisión clínica, grupos de apoyo entre pares y tu propio proceso terapéutico no es una debilidad: es una práctica profesional esencial.
