Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web del IMPAS Chihuahua (en adelante, "el Sitio"), aceptas quedar obligado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar el Sitio.

2. Naturaleza del servicio

Este Sitio ofrece:

• Información y recursos educativos sobre salud mental.
• Acceso a un chat de apoyo emocional atendido por especialistas.
• Un formulario de contacto para solicitar información o servicios presenciales.

El chat y los recursos informativos del Sitio complementan pero no reemplazan la atención médica o psicológica profesional presencial. En situaciones de emergencia, llama siempre al *800.

3. Uso apropiado

Al usar el Sitio, te comprometes a:

• Usar los servicios únicamente para fines legítimos relacionados con tu salud o equilibrio emocional.
• No proporcionar información falsa que pueda interferir con la atención a personas en crisis.
• No usar el chat para acosar, amenazar o agredir a los especialistas.
• No intentar acceder a partes no autorizadas del sistema.
• Respetar la confidencialidad de los especialistas que te atienden.

4. Limitación de responsabilidad

El IMPAS Chihuahua hace su mayor esfuerzo para ofrecer información precisa y actualizada sobre salud mental. Sin embargo:

• La información del Sitio es de carácter general y no sustituye el diagnóstico o tratamiento médico profesional.
• No somos responsables por decisiones tomadas basadas exclusivamente en el contenido del Sitio.
• La disponibilidad del chat puede verse interrumpida por mantenimiento o causas técnicas.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad del Municipio de Chihuahua o se usa con autorización. Puedes compartir enlaces a este Sitio y usar el contenido informativo con fines no comerciales, citando la fuente. Está prohibida la reproducción total del Sitio o su uso comercial sin autorización escrita.

6. Menores de edad

El servicio de chat está disponible para personas de cualquier edad. Si eres menor de 18 años, te alentamos a usar el servicio acompañado de un adulto de confianza o a informar a un adulto responsable sobre tu situación. Nuestros especialistas están entrenados para atender a jóvenes y adolescentes.

7. Modificaciones

El IMPAS se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en esta página. El uso continuado del Sitio después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en el Estado de Chihuahua, México. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de Chihuahua.